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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年6月25日

Swift Blend Zoneは、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。本ポリシーでは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについてご説明します。

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Swift Blend Zone
〒550-0022 大阪府大阪市西区本田4-1-18
TEL: +81 6-6581-0567

1. 収集する個人情報

当サービスでは、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームを通じた送信(お名前・メールアドレス・ご相談内容)
  • Cookieおよびアクセス解析ツールによるサイト利用状況の記録
  • サービス契約に伴う必要情報(住所・連絡先・請求情報等)
  • 現地確認のご予約時に必要な情報

個人情報の収集はサービス提供に必要な最小限に留め、法的根拠に基づいて行います。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • お問い合わせへの対応および情報提供
  • 清掃サービスの提供・スケジュール管理
  • 請求書・契約書類の送付
  • サービス品質改善のための内部分析
  • 法令に基づく記録の保持

ご同意なく第三者へ個人情報を売却・提供することはありません。ただし、法令上の義務がある場合はこの限りではありません。

3. 個人情報の保護

  • 個人情報へのアクセスは必要な担当者のみに制限しています
  • データは安全な環境で保管し、不正アクセスを防ぐ措置を講じています
  • データ漏洩が発生した場合は、法令に従い速やかにご連絡します
  • 利用目的が終了した個人情報は、適切な方法で削除または匿名化します

4. お客様の権利

お客様は以下の権利を有しております。

  • 開示請求:当社が保有するご自身の個人情報の開示を求めることができます
  • 訂正・削除:不正確な情報の訂正や、不要な個人情報の削除を求めることができます
  • データポータビリティ:提供いただいたデータをお受け取りいただくことができます
  • 処理の停止:特定の目的における個人情報の処理停止を求めることができます

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

5. Cookieについて

当サイトはCookieを使用してサービスの品質向上および利用状況の把握に役立てています。Cookieの設定や管理についてはCookieポリシーをご覧ください。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

お客様の選択肢とデータ削除について

YOUR RIGHTS AND OPT-OUT INSTRUCTIONS

当サイトのご利用に際して、個人情報のご提供は必須ではありません。情報の共有を希望されない場合は、以下のようにご対応いただけます。

  • お問い合わせフォームや登録フォームへの入力を行わないでください
  • ブラウザの設定でCookieを無効にしてください(詳細はCookieポリシーをご参照ください)
  • 以前にご提供いただいた個人情報の削除をご希望の場合は、直接ご連絡ください

削除のご依頼はお問い合わせページよりお送りください。速やかに対応いたします。

6. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。定期的にご確認いただくことをお勧めします。

事業者情報

事業者名
Swift Blend Zone
所在地
〒550-0022 大阪府大阪市西区本田4-1-18
電話番号
+81 6-6581-0567
お問い合わせ
info@swiftblendzone.com
個人情報保護管理者
個人情報保護管理責任者(お問い合わせ窓口が兼務)

個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。

当社が保有する個人データの利用目的は、本ポリシーに定めるとおりです。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表いたします。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下「開示等の請求」といいます)を求めることができます。

開示等の請求は、上記お問い合わせ窓口(info@swiftblendzone.com)宛にご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に書面その他ご希望の方法で回答いたします。代理人による請求の場合は、委任状等の代理権を確認できる書類をご提出いただきます。

なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または他人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をあわせてご説明いたします。

安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的の各側面から必要かつ適切な措置を講じます。

具体的には、取扱責任者の明確化と取扱範囲の限定、従業者への定期的な教育、保管区域および機器への物理的アクセス制限、通信の暗号化、アクセス権限の管理およびアクセス記録の保存等を実施しています。

個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定めたうえで、委託契約において安全管理義務を課し、その取扱状況について必要かつ適切な監督を行います。

苦情・相談の受付および認定個人情報保護団体

個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。内容を確認のうえ、誠実かつ速やかに対応いたします。

当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます(個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル)。

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更を行う場合には、当サイト上で分かりやすく告知いたします。

制定日・最終改定日:2026年7月22日